KI-Agent für Backoffice und Verwaltung
Er erfasst Rechnungen und Belege, gleicht Zahlungen und Eingänge ab und bereitet Mahnungen vor. Die Buchhaltung prüft nur die Abweichungen.
Illustration mit Beispieldaten
Jede Woche Stunden, immer gleich.
- Eingangsrechnungen, die jede Woche Zeile für Zeile von Hand erfasst werden.
- Der Abgleich von Zahlungen und Rechnungen kostet Stunden zwischen Kontoauszug und ERP.
- Mahnungen gehen zu spät oder gar nicht raus, weil niemand Zeit hat.
Zuerst verstehen wir, wie Sie arbeiten.
Jede Buchhaltung hat ihre Regeln, Fristen und ihren Steuerberater. Wir beginnen damit, wie Sie heute arbeiten, Beleg für Beleg.
Welche Belege eingehen
E-Rechnungen, PDFs, Quittungen, Spesenbelege: über welche Kanäle und in welchem Umfang.
Wo sie erfasst werden
ERP, Buchhaltungssoftware, mit dem Steuerberater geteilte Ordner.
Wer heute prüft
Regeln, Ausnahmen und Fristen, die die Buchhaltung auswendig kennt.
Ein Beispiel: So arbeitet der Agent, in vier Schritten.
Jeder Agent entsteht aus Ihrem Prozess. Meist teilt sich die Arbeit so auf: Schritte, Prüfungen und Regeln unterscheiden sich von Unternehmen zu Unternehmen.
- 1
Liest
Eingehende Rechnungen und Belege, auch als PDF oder Foto.
- 2
Ordnet zu
Er verknüpft Zahlungen, Rechnungen und Aufträge und findet die Abweichungen.
- 3
Erfasst
Er schreibt ins ERP, was stimmt. Was nicht stimmt, kommt mit Begründung in eine Prüfliste.
- 4
Mahnt
Er bereitet Mahnungen in dem Ton vor, den Sie festlegen. Sie gehen nach Ihrer Freigabe raus.
Die Entscheidungen bleiben in der Buchhaltung.
Der Agent übernimmt Erfassung und Abgleich. Die Menschen in der Buchhaltung sehen nur, was eine Entscheidung braucht.
Bleibt bei den Menschen
- Abweichungen und Beanstandungen
- Die Beziehung zu Lieferanten und Kunden
- Die Freigabe der Mahnungen
Er arbeitet mit dem, was Sie schon nutzen.
Sie wechseln keine Werkzeuge, und Ihre Leute arbeiten weiter wie heute.
- ERP und Buchhaltung
- Elektronische Rechnungen
- Kontoauszüge
- E-Mail und zertifizierte E-Mail
- Freigegebene Ordner
- Tabellen
Bevor Sie fragen.
Funktioniert das mit elektronischen Rechnungen?
Ja. Der Agent liest XML-Dateien und angehängte PDFs und erfasst sie im ERP oder in der Buchhaltungssoftware, die Sie nutzen.
Funktioniert das mit unserem Steuerberater?
Ja. Er kann die Unterlagen in dem Format vorbereiten, das die Kanzlei braucht, und dort ablegen, wo sie sie sucht.
Und wenn er etwas falsch erfasst?
Unter der von Ihnen festgelegten Sicherheitsschwelle wird nichts ohne Bestätigung erfasst. Jeder Schritt wird protokolliert.
Wo landen die Buchhaltungsdaten?
Sie bleiben in Ihren Systemen. Die Verarbeitung erfolgt in europäischen Umgebungen, und die Modelle werden nicht mit Ihren Daten trainiert.
Weitere Beispiele.
Das sind die Fälle, die wir am häufigsten sehen, kein Katalog. Steht Ihr Prozess nicht hier, beginnen wir mit ihm.
- AuftragsabwicklungDer Agent liest den Auftrag, erkennt Kunde und Artikel, prüft Preise und Verfügbarkeit und erfasst ihn. Menschen sehen sich nur die Zweifelsfälle an.
- AngeboteDer Agent findet ähnliche frühere Angebote, schlägt Positionen und Preise vor und bereitet den Entwurf vor. Der Vertrieb prüft und unterschreibt.
- KundenserviceEin Assistent beantwortet Anfragen der ersten Ebene, auch per Sprache, mit den Informationen Ihres Unternehmens. Wenn ein Mensch gebraucht wird, übergibt er das Gespräch mit Zusammenfassung.
- E-Mail-BearbeitungDer Agent ordnet jede Nachricht ein, weist sie der richtigen Person zu und bereitet einen Antwortentwurf vor. Nichts geht ohne Prüfung raus.
- Protokolle und BerichteEine Sprachnachricht und ein paar Fotos genügen. Der Agent schreibt das Protokoll im Format Ihres Unternehmens und legt es dort ab, wo es hingehört.
- Ihr ProzessNicht auf dieser Liste? Das ist der häufigste Fall: Wir beginnen damit, wie Sie heute arbeiten.
Ihr Prozess steht nicht auf dieser Liste?
Das ist der häufigste Fall. Im ersten Gespräch erzählen Sie uns, wie Sie heute arbeiten: Wir sagen Ihnen, ob ein Agent sinnvoll ist, wo wir beginnen würden und was Sie für den Start brauchen. Auch wenn die Antwort nein lautet.
Die Produkte, die wir hier einsetzen
Wenn KI in Ihrem Fall nicht die richtige Antwort ist, sagen wir es Ihnen.
Ein Gespräch von 30 Minuten über einen Prozess, der Sie heute Zeit kostet. Wir sagen, was wir tun würden, und was nicht.
