Agente AI per il back-office amministrativo
Registra fatture e documenti, abbina pagamenti e incassi, prepara i solleciti. L'amministrazione controlla solo le differenze.
Illustrazione con dati di esempio
Ore ogni settimana, sempre uguali.
- Fatture passive da registrare a mano, riga per riga, ogni settimana.
- Riconciliare pagamenti e fatture richiede ore di confronto tra estratti conto e gestionale.
- I solleciti partono in ritardo, o non partono, perché nessuno ha tempo.
Prima capiamo come lavori tu.
Ogni amministrazione ha le sue regole, le sue scadenze e il suo commercialista. Partiamo da come lavorate oggi, documento per documento.
Quali documenti arrivano
Fatture elettroniche, PDF, ricevute, note spese: da quali canali e in che volumi.
Dove vanno registrati
Gestionale, software di contabilità, cartelle condivise con lo studio.
Chi controlla oggi
Regole, eccezioni e scadenze che l'amministrazione conosce a memoria.
Un esempio: come lavora l'agente, in quattro passaggi.
Ogni agente nasce dal tuo processo. Di solito il lavoro si divide così: passaggi, controlli e regole cambiano da azienda ad azienda.
- 1
Legge
Fatture e documenti in arrivo, anche in PDF o fotografati.
- 2
Abbina
Collega pagamenti, fatture e ordini, e trova le differenze.
- 3
Registra
Scrive nel gestionale quello che torna. Mette in coda quello che non torna, con il motivo.
- 4
Sollecita
Prepara i solleciti con il tono che decidi tu. Partono dopo la tua approvazione.
Le decisioni restano all'amministrazione.
L'agente fa il lavoro di registrazione e confronto. Chi lavora in amministrazione vede solo quello che richiede una decisione.
Restano alle persone
- Le differenze e le contestazioni
- I rapporti con fornitori e clienti
- L'approvazione dei solleciti
Si collega a quello che usi già.
Non cambi strumenti, e chi lavora con te continua a farlo come fa oggi.
- Gestionale e contabilità
- Fatturazione elettronica
- Estratti conto
- Email e PEC
- Cartelle condivise
- Fogli di calcolo
Prima che tu ce lo chieda.
Funziona con la fatturazione elettronica?
Sì. L'agente legge i file XML e i PDF allegati e li registra nel gestionale o nel software di contabilità che usi.
Lavora anche con il nostro commercialista?
Sì. Può preparare i documenti nel formato che serve allo studio e archiviarli dove lo studio li cerca.
E se registra qualcosa di sbagliato?
Sotto la soglia di sicurezza che decidi tu, nulla viene registrato senza una conferma. Ogni passaggio resta tracciato.
Dove finiscono i dati contabili?
Restano nei tuoi sistemi. L'elaborazione avviene in ambienti europei e i modelli non si addestrano sui tuoi dati.
Altri esempi.
Sono i casi che vediamo più spesso, non un catalogo. Se il tuo processo non è qui, partiamo da quello.
- Gestione ordiniL'agente legge l'ordine, riconosce cliente e articoli, controlla prezzi e disponibilità e lo registra. Le persone guardano solo i casi dubbi.
- PreventiviL'agente trova i preventivi simili già fatti, propone voci e prezzi e prepara la bozza. Chi vende la rivede e la firma.
- Assistenza clientiUn assistente risponde al primo livello, anche a voce, con le informazioni della tua azienda. Quando serve una persona, le passa la chiamata con il riepilogo.
- Gestione della corrispondenzaL'agente classifica ogni messaggio, lo assegna alla persona giusta e prepara una bozza di risposta. Niente parte senza una revisione.
- Verbali e reportBastano una nota vocale e qualche foto. L'agente scrive il verbale nel formato dell'azienda e lo archivia dove deve stare.
- Il tuo processoNon è in questo elenco? È il caso più frequente: partiamo da come lavori oggi.
Il tuo processo non è in questa lista?
È il caso più frequente. Nella prima call ci racconti come lavori oggi: ti diciamo se un agente ha senso, da dove partiremmo e cosa serve per iniziare. Anche quando la risposta è no.
I prodotti che usiamo qui
Se l'AI non è la risposta giusta per il tuo caso, te lo diciamo.
Una call di 30 minuti su un processo che oggi ti costa tempo. Ti diciamo cosa faremmo, e cosa no.
