Gespräch buchen

KI-Agent für Angebote

Er sucht in der Historie nach ähnlichen Angeboten, schlägt Positionen und Preise vor und bereitet den Entwurf vor. Der Vertrieb prüft, korrigiert und unterschreibt.

Gespräch buchenSo arbeiten wir
Eine Anfrage kommt per E-Mail. Der Agent findet ähnliche frühere Aufträge und bereitet den Entwurf vor: entscheiden tut der Vertrieb.

Illustration mit Beispieldaten

Jedes Angebot beginnt bei null.

  • Jedes Angebot beginnt in einer Tabelle, auch wenn Sie schon hundert ähnliche geschrieben haben.
  • Preise und Konditionen stecken in den Köpfen von zwei oder drei Personen. Fehlen sie, wartet das Angebot.
  • Der Kunde wartet Tage auf eine Antwort, die der Wettbewerber am selben Nachmittag schickt.

Zuerst verstehen wir, wie Sie arbeiten.

Jedes Unternehmen kalkuliert auf seine Weise. Bevor wir bauen, sehen wir uns mit dem Vertrieb an, wie ein Angebot entsteht: die geschriebenen Regeln und vor allem die ungeschriebenen.

  • Woher die Anfragen kommen

    E-Mail, Portale, Telefon, Messen. Und mit welchen Informationen, meist unvollständig.

  • Wer sie heute erstellt

    Welche Regeln für Preise, Rabatte und Lieferzeiten gelten.

  • Wo die Historie liegt

    ERP, CRM, freigegebene Ordner, Tabellen. Auch wenn sie unordentlich sind.

Ein Beispiel: So arbeitet der Agent, in vier Schritten.

Jeder Agent entsteht aus Ihrem Prozess. Meist teilt sich die Arbeit so auf: Schritte, Prüfungen und Regeln unterscheiden sich von Unternehmen zu Unternehmen.

  1. 1

    Liest

    Die Anfrage mit Anhängen, Zeichnungen und Leistungsverzeichnissen. Er erkennt, was gebraucht wird, Mengen und Termine.

  2. 2

    Sucht

    Er findet in der Historie ähnliche Angebote und die Konditionen, die diesem Kunden bereits gewährt wurden.

  3. 3

    Schlägt vor

    Er bereitet den Entwurf mit Positionen, Preisen und Hinweisen vor und zeigt, aus welchem Angebot jede Entscheidung stammt.

  4. 4

    Lernt

    Jede Änderung des Vertriebs wird zum Hinweis für das nächste Mal.

Den Preis bestimmt der Vertrieb.

Der Agent bereitet vor, er unterschreibt nicht. Jede Position zeigt, woher sie stammt, so dauert die Prüfung eines Entwurfs Minuten statt Stunden.

Bleibt bei den Menschen

  • Rabatt und Verhandlung
  • Neue Positionen, die es noch nie gab
  • Unterschrift und Versand an den Kunden

Er arbeitet mit dem, was Sie schon nutzen.

Sie wechseln keine Werkzeuge, und Ihre Leute arbeiten weiter wie heute.

  • ERP- und Warenwirtschaftssysteme
  • CRM
  • E-Mail
  • Freigegebene Ordner
  • Tabellen und PDF
  • Preislisten und Kataloge

Bevor Sie fragen.

Funktioniert das auch mit Sonderanfertigungen?

Ja, wenn es in der Historie vergleichbare Aufträge gibt. Bei neuen Positionen weist der Agent darauf hin und überlässt das Feld dem Vertrieb.

Und wenn unsere Historie unordentlich ist?

Das ist der häufigste Fall. In den ersten Wochen bringen wir sie gemeinsam mit den Menschen in Ordnung, die sie kennen: Das gehört zur Arbeit.

Brauchen wir ein internes Technikteam?

Nein. Entwicklung, Anbindungen und Wartung übernehmen wir. Auf Ihrer Seite braucht es jemanden, der den Prozess kennt, für einige Stunden in den ersten Wochen.

Verlassen Preise und Historie das Unternehmen?

Nein. Die Daten bleiben in Ihren Systemen, die Verarbeitung erfolgt in europäischen Umgebungen, und die Modelle werden nicht mit Ihren Dokumenten trainiert.

Weitere Beispiele.

Das sind die Fälle, die wir am häufigsten sehen, kein Katalog. Steht Ihr Prozess nicht hier, beginnen wir mit ihm.

Ihr Prozess steht nicht auf dieser Liste?

Das ist der häufigste Fall. Im ersten Gespräch erzählen Sie uns, wie Sie heute arbeiten: Wir sagen Ihnen, ob ein Agent sinnvoll ist, wo wir beginnen würden und was Sie für den Start brauchen. Auch wenn die Antwort nein lautet.

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Wenn KI in Ihrem Fall nicht die richtige Antwort ist, sagen wir es Ihnen.

Ein Gespräch von 30 Minuten über einen Prozess, der Sie heute Zeit kostet. Wir sagen, was wir tun würden, und was nicht.

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