Was KI in Ihrer Rolle verändert.
Dieselbe Technik sieht vom Schreibtisch eines CFO anders aus als von dem eines CTO. Hier stehen die Anwendungsfälle, die je Rolle tragen.
KI nach Rolle
Dieselbe Technik sieht vom Schreibtisch eines CFO anders aus als von dem eines CTO. Hier stehen die Anwendungsfälle, die je Rolle tragen.
CEO
Wo KI die Kostenbasis verändert und wo sie ablenkt. Einen KI-Business-Case lesen, ein Anbieterangebot beurteilen und wissen, welche Projekte man beendet, bevor sie ein Jahr verbrauchen. Typische erste Erfolge: Berichte für die Geschäftsführung, die sich selbst zusammensetzen, Wettbewerbsbeobachtung ohne lesende Person und Back-Office-Prozesse, deren Kosten seit einem Jahrzehnt niemand hinterfragt hat.
CFO
Rechnungs- und Belegverarbeitung, Liquiditätsprognose und Berichte, die sich aus den Systemen aufbauen, die die Zahlen halten. Der Finanzbereich ist ungewöhnlich gut messbar: Volumen und Bearbeitungszeit werden ohnehin erfasst, der Nutzen lässt sich also rechnen statt schätzen. Schwieriger ist die Prüfbarkeit: jede automatische Buchung muss nachvollziehbar sein, was bestimmt, wo Freigaben sitzen.
CMO
Lead-Qualifizierung binnen Sekunden nach dem Absenden eines Formulars, Produkt- und Kampagneninhalte im Katalogmaßstab, und eine Attribution, die einer Prüfung standhält. Marketing führt KI meist am schnellsten ein und misst sie am schlechtesten - die Disziplin, die sich lohnt, ist eine Kontrollgruppe, damit der zugeschriebene Zuwachs auch der tatsächlich erzielte ist.
CTO
Eine Architektur ohne Bindung an einen Modellanbieter, und die betriebliche Realität von KI im Produktivbetrieb: Latenzbudgets, Kosten je Vorgang, Testsuiten und der Fall, dass ein Anbieter ein Modell einstellt. Die Frage Selbstbauen oder Kaufen löst sich meist so: das Modell kaufen, die Orchestrierung bauen - dort liegt die verteidigbare Arbeit.
HR
Vorauswahl von Bewerbungen, Einarbeitung und Schulung, die sich je Person anpasst, mit der Dokumentation, die eine Prüfung verlangt. Hier greift der AI Act am stärksten: Systeme für die Personalauswahl gelten als hochriskant, womit menschliche Aufsicht, technische Dokumentation und Transparenz gegenüber Bewerbenden Pflichten sind und nicht gute Praxis.
Operations
Die wiederkehrende Abstimmung, die eine Woche auffrisst: Status nachfassen, Daten zwischen Systemen erneut eingeben, Ausnahmen behandeln, die keine Regel abdeckt. Operations hält meist die volumenstärksten Prozesse im Unternehmen - deshalb findet ein Assessment hier oft den besten Nutzen, auch wenn die interessanten Ideen von woanders kamen.
Was jede Rolle zuerst fragt
Aufbaukosten, laufende Kosten und der Zeitaufwand Ihres eigenen Teams. Alle drei, bevor Sie zusagen.
Sie bestimmen, was das System allein entscheidet und was einen Menschen braucht. Jede Aktion ist protokolliert und umkehrbar.
Ihr Team, nach der Übergabe. Dokumentation und Schulung gehören zur Lieferung, nicht zu einem Zusatzposten.
Erster Agent in 4 bis 6 Wochen. Das Assessment nennt Ihnen ein belastbares Datum für Ihren Fall.
Ihre Rolle, Ihre Prozesse
Ein Gespräch, um zu klären, welche davon auf Ihre tatsächliche Arbeit zutreffen.
Kostenloses Gespräch buchen